Hjælp til spørgeskemaet

Send en e-mail til softwareleverandøren defgo på support@defgo.dk. Send venligst linket til spørgeskemaet med i denne e-mail, så vi ved, hvilket spørgeskema det drejer sig om. Du kan evt. videresende/forwarde den oprindelige e-mail med invitationen til spørgeskemaet.

Svarene gemmes løbende under udfyldelsen af spørgeskemaet. Du kan åbne spørgeskemaet påny ved at klikke på linket igen, men bemærk for denne specifikke undersøgelse vil du skulle starte forfra med at besvare spørgeskemaet.

Den hyppigste er, at en pop op-blokker (et program til at stoppe uønskede reklame-vinduer) forhindrer det — men check følgende punkter:
Hvis browseren har indbygget en pop op-blokker, er der to veje igennem den:
1) Hvis du bare vil have adgang lige nu, kan du holde tasten Ctrl nede, mens du klikker på "Start".
2) Hvis du én gang for alle vil lære pop op-blokkeren at defgo ikke er et reklame-vindue, kan du i Internet Explorer vælge:
"Funktioner",
"Internetindstillinger",
Fanebladet "Beskyttelse af personlige oplysninger",
"Blokering af pop op-vinduer",
"Indstillinger".

Indtast "www.defgo.com" og klik "Tilføj".

Check proceslinjen nederst på skærmen, om der faktisk er et åbent vindue med Spørgeskemaet (én af de brede knapper).
Prøv at lukke alle browser-vinduer, starte Internet Explorer igen, og forsøg så at starte spørgeskemaet igen.
Prøv at genstarte maskinen, og forsøg så at starte spørgeskemaet igen.
Hvis computeren har en anden pop op-blokker installeret, forsøg da venligst at slå den fra.

Kan spørgeskemaet stadigvæk ikke startes kontakt da venligst defgo.

For denne specifikke undersøgelse har du desværre ikke mulighed for at genåbne / rette din besvarelse når først spørgeskemaet er lukket ned. Du kan dog vælge at udfylde spørgeskemaet påny, men bemærk at du i så fald vil starte fra starten af spørgeskemaet.